Sıkça Sorulan Sorular

Modüller, fiyatlandırma, mobil uygulama ve kurulum hakkında en çok merak edilenler. Aradığınızı bulamazsanız bize yazın.

Sadece ihtiyacım olan modülleri satın alabilir miyim?

Evet. İşletme Online tamamen modüler çalışır — Müşteri Yönetimi'ni ya da sadece Sipariş ve Teklif modüllerini seçebilir, işletmeniz büyüdükçe yeni modül ekleyebilirsiniz.

İstediğim zaman modül ekleyip çıkarabilir miyim?

Evet, işletmeniz büyüdükçe yeni modül ekleyebilir, ihtiyacınız kalmayan modülü kaldırabilirsiniz. Değişiklik taleplerinizi iletişim ekibimize iletmeniz yeterli.

Mobil uygulama hangi modülleri kapsıyor?

iOS ve Android uygulaması, panelde açık olan tüm modülleri kapsar; sahadaki ekibiniz randevu, sipariş, görev ve müşteri bilgilerine telefonlarından erişebilir.

Birden fazla şubem var, tek hesapla yönetebilir miyim? Ayrı ücret öder miyim?

Evet, Şube Yönetimi tüm paketlere ücretsiz dahildir. Şubeler arası sipariş, personel ve raporlama tek panelden takip edilir; seçtiğiniz modüllerin ücreti tüm şubelerinizi kapsar, şube başına ek ücret alınmaz.

Adisyon modülü Sipariş Yönetimi'nden farklı mı?

Evet, Adisyon; kafe/restoran gibi masa bazlı çalışan işletmeler için Sipariş Yönetimi'nden bağımsız, ayrı bir akıştır — masa/kat tanımlama, masa açma-kapama, kalem ekleme ve ödeme alma kendi modülünde yönetilir.

CRM modülü neler içeriyor?

Müşteri etiketleme ve skorlama, satış fırsatları/pipeline takibi, sadakat puanı ve seviye sistemi (siparişte otomatik puanlama), özelleştirilebilir şikayet yönetimi ve CRM takvimi/gösterge paneli CRM modülünün kapsamındadır.

Verilerim güvende mi?

Her firmanın verisi izole şekilde saklanır; rol bazlı yetkilendirme ile ekibinizdeki her kişi yalnızca görmesi gereken bilgiye erişir.

Kurulum için teknik bir ekibe ihtiyacım var mı?

Hayır. Kayıt Ol sayfasından firma bilgilerinizi girip birkaç dakikada hesabınızı oluşturabilir, hemen panelinize ve mobil uygulamaya giriş yapabilirsiniz.

Fiyatlar ve ödeme koşulları hakkında net bilgiyi nereden alabilirim?

Fiyatlandırma sayfasındaki rakamlar başlangıç seviyesi referans fiyatlardır; işletmenizin büyüklüğüne göre netleşen teklif için bizimle iletişime geçebilirsiniz.