Müşterilerinizi etiketleyin, notlar tutun, skorlarına göre segmentlere ayırın.
Müşteri Sadakati ve Satış Takibi İsteyen İşletmeler İçin
Etiketleme, puanlama, satış fırsatı takibi ve şikayet yönetimiyle müşteri ilişkilerinizi profesyonelleştirin.
Örnek ekran görüntüsü
Etiketleme, puanlama, satış fırsatı takibi ve şikayet yönetimiyle müşteri ilişkilerinizi profesyonelleştirin.
Kurulum için teknik ekibe ihtiyacınız yok, birkaç dakikada hesabınızı oluşturun.
ÜCRETSİZ BAŞLA DEMO İSTEMüşterilerinizi etiketleyin, notlar tutun, skorlarına göre segmentlere ayırın.
Her siparişte otomatik puan işler, müşteri seviyesi (bronz/gümüş/altın gibi) otomatik güncellenir.
Potansiyel işleri aşamadan aşamaya taşıyarak hiçbir fırsatı kaybetmeyin.
Şikayetleri özelleştirilebilir durum ve öncelik seviyeleriyle takip edin, dosya eki ekleyin, çözüm sürecini kayıt altına alın.
Görüşme/hatırlatma takvimi ve grafikli raporlarla müşteri ilişkilerinizi tek ekrandan yönetin.
İşletmenizin sektörü ne olursa olsun, İşletme Online'ın tüm hesaplarında ortak olarak sunduğu birkaç yetenek daha:
Müşterilerinizle tek dokunuşla WhatsApp, SMS veya e-posta üzerinden iletişime geçin; fatura ve teklif belgelerinizi doğrudan gönderin.
Tercih ettiğiniz e-Fatura sağlayıcısını sisteme tanımlayın, faturalarınızı entegre şekilde kesin.
Sunduğunuz hizmetler stoktan otomatik düşer, tüketim istatistikleriyle kritik seviyenin altına düşen ürünleri anında görürsünüz.
Günlük ve aylık özet panolarıyla en çok tercih edilen hizmetleri, tekrar eden müşteri oranını ve şube bazlı performansı karşılaştırın.
Her siparişte otomatik işleyen puan sistemiyle müşterilerinizi seviyelendirin, sadık müşterilerinizi ödüllendirin.